Canal Atago de Quejas y Sugerencias Online Anual

Características:

• Área privada para administrar datos de la empresa, categorías, departamentos y estados de casos.
• Acceso exclusivo para informantes mediante URL y código QR.
• Configuración de categorías, estados y departamentos involucrados en los casos.
• Creación de cuestionarios para el seguimiento de casos.
• Panel visual con filtros y opciones de búsqueda avanzada.
• Seguimiento de casos con mensajes, documentos y notas internas.
• Opción de reportar casos de manera anónima o confidencial.
• Comunicación bidireccional con notificaciones por correo electrónico.

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